●新增CRM【售后客户】筛选条件《售前客户分类》相当于同时显示售前客户分类和售后客户分类并行筛选,以适应不同运营场景查询
●新增CRM牵线权限细分《牵线增加(全部)》和《牵线增加(门店名下)》,以适应不同运营场景
●新增手机端后台和CRM绑定功能,管理员和红娘可以绑定微信,在微信中用于快捷登录并可以接收公众号通知功能
●新增CRM角色权限《外呼跟进增加(自己名下)》以应对特殊场景业务模式
●新增CRM角色权限《客户约见增加(全部)》在以前只能约见自己名下客户情况下,再加一个全局客户,方便没有被分配自己名下的也可以新增约见记录
●新增CRM角色权限《牵线浏览》以防销售心眼坏,重复推送乱拉客户
●新增CRM超管或店长客户管理,增加红娘角色类型筛选,可以分别按运营录入和认领分配进行细分独立查询名下客户,方便管理员核对业绩
●新增CRM红娘角色权限《客户录入(默认认领归自己)》打勾,录入默认选自己就是作为客户的认领归属,反之录入进入公海资源
●新增CRM付款审核后,超管可以单独修改合同备注
●优化CRM销售数据统计:销售客户状态:已到店客户数为:归属售前客户已有到店认证标识客户数量
●优化CRM约见列表店和和超管统计公式
●新增后台登录兼容管理或红娘ID 密码登录
●红娘角色类型做减法,重新定义红娘角色类型,由原来的多选改为单选
●新增CRM公海资源《线索来源》条件筛选
●CRM认领分配做减法,重新规化分配机制,分配时统一由原来的多个减为一个
●优化手机端后台CRM,对应功能逻辑机制和10.5同步
●CRM坠海设置做减法,只保留一个认领坠海
●CRM客户详情页如果归属为空,给有分配权限的红娘新增“分配资源”的快捷方式
●优化CRM客户详情页《外呼列表》《牵线列表》《约见列表》记录过多,会导致页面太长影响底部的匹配、收藏操作不便,显示少部分记录,多余的则用滚动条操作
●资料Excel导出功能:导出的表格增加列字段:资源录入人、谁帮征婚,以便精细化资源绩效管理。
●CRM回收站列表目前只显示有认领的注销,新增无认领也显示在该列表,可按认领或录入红娘筛选
●新增CRM角色权限:在《客户跟进浏览(全部)》增加《客户跟进浏览(自己所写)》表示:在小计列表只能查看自己记录的小计,别人记录的不显示。以便保护其他同事在客户下面记录的内容,防止同事之间恶意抢客户
●CRM预约到店:新增已签约、未签约筛选。
●增加CRM公海资源《按录入筛选》以便运营及时去公海查看自己被抛出的无效资源,决定是否再次挽救
新反馈的部分优化正在陆续更新中
由于升级量过多,其它细节就不再一一列出。。